Bendrosios rangos sąlygos

Bendrosios rangos sąlygos

Prieš sudarydami sutartį dėl paslaugų, kurias jums suteikiame šioje svetainėje, būtina perskaityti sąlygas ir sąlygas, taikomas zonaheroes.com siūlomoms paslaugoms, kurios yra jos pagrindinės produktų apibūdinimo veiklos dalis. paslaugos. : Produktų pardavimas skaitmeniniu formatu ir internetinės rinkodaros paslaugos.

Vartotojas gali pasiekti šias zonaheroes.com paslaugas ir sudaryti sutartis tik perskaitęs ir sutikęs su šiomis sutarties sąlygomis.

Priimdamas šias sąlygas, vartotojas yra saistomas šių sąlygų, kurios kartu su privatumo politika reguliuoja mūsų verslo santykius.

Jei nesutiksite su jokia sąlygų dalimi, negalėsite išsinuomoti siūlomų paslaugų.

zonaheroes.com pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti ar keisti šias sąlygas. Jei pakeitimai reiškia esminį sąlygų pakeitimą, zonaheroes.com apie tai jus informuos paskelbdamas pranešimą šioje svetainėje.

Siūlomomis paslaugomis gali naudotis tik juridiniai asmenys ir asmenys, ne jaunesni kaip 18 metų.

Paskutinį kartą šios sąlygos buvo atnaujintos 14 04 2016

Pardavėjo ID

Remiantis Įstatymo Nr. 34/2002 dėl informacinės visuomenės ir elektroninės komercijos paslaugų (LSSICE) nuostatomis, teikiama ši informacija:

• Firmos pavadinimas: „Online Servicios Telemáticos SL“
• CIF / NIF: B19677095
• Buveinė yra C / Blas de Otero Nr. 16 1º Iz. -18230 - „Albolote“ (Granada)
• Identifikacija AGPD: „Vartotojai ir interneto abonentai“, „Klientai ir tiekėjai“.
• Socialinė veikla: internetinės rinkodaros paslaugos.

Šioje svetainėje siūlomos paslaugos

zonaheroes.com teikia šias paslaugas pagal konkrečias sutarties sąlygas:

Bendra komunikacija
• Internetinės / neprisijungusios komunikacijos strategijų kūrimas.
• Pranešimų spaudai rašymas ir nacionalinis arba segmentinis pristatymas.
• Verslo turinio rašymas.
• Santykiai su žiniasklaida ir agentūromis.

Vaizdas
• Skaitmeninė fotografija spaudai, žiniatinkliui ir renginiams.
• Pagrindinis JPG retušavimas ir RAW kūrimas.
• Pagrindiniai skaitmeninės fotografijos mokymai.

SEO
• SEO konsultacijos interneto, tinklaraščių ir elektroninės komercijos srityse.
• Pagrindinis interneto turinio SEO.
• Nuorodų profilio analizė ir kūrimas (SEO ne puslapyje).
• „WordPress“ ar „Joomla“ diegimas, konfigūravimas ir optimizavimas.

Dizainas
• Turinio išdėstymas: laikraščiai, žurnalai, katalogai, knygos, brošiūros, pdf ir el. Knyga,
• Pagrindinis internetinių plakatų, atvirukų, reklaminių skydelių, reklaminių antraščių ir CTA dizainas.
Turinio rinkodara ir atvykstamoji rinkodara
• Strategijos planavimas ir socialinis planas.
• Turinio rašymas tinklaraščiams, tinklalapiams ar mikrotinklams.
• Profilių ir socialinio turinio valdymas („Facebook“, „Twitter“, „Pinterest“, „YouTube“, „Tuenti“, „Google+“)
• SEM kampanijos („AdWords“, „Facebook“ skelbimai, „Twitter“ skelbimai)

radijo
• Naujienos ir reklaminė kalba.
• Techninė analoginių lentelių kontrolė.

Kaip sąlyga sudaryti sutartis dėl siūlomų paslaugų, turite užsiregistruoti atitinkamoje zonaheroes.com formoje ir pateikti registracijos informaciją. Jūsų pateikta registracijos informacija turi būti tiksli, išsami ir visada aktuali. To nepadarius, pažeidžiamos sąlygos, dėl kurių sutartis su zonaheroes.com gali būti nutraukta.

Trečiųjų šalių sprendimai

Kai kurios paslaugos gali apimti trečiųjų šalių sprendimus. zonaheroes.com gali pateikti nuorodas į trečiųjų šalių svetaines kaip partneriai, susiję su zonaheroes.com, kad galėtų teikti kai kurias paslaugas.

Taip pat sutinkate, kad Paslauga gali apimti saugos sprendimus, kurie riboja naudojimą, ir kad jūs turite naudoti šias paslaugas pagal zonaheroes.com ir jos saugos partnerių nustatytas naudojimo taisykles ir kad bet koks kitas naudojimas gali būti autorių teisių pažeidimas.

Draudžiama dėl bet kokios priežasties keisti, apeiti, apgręžti, dekompiliuoti, išardyti ar kitaip keisti zonaheroes.com teikiamą saugos technologiją.

Sistemos ar tinklo saugumo pažeidimai gali užtraukti civilinę arba baudžiamąją atsakomybę.

Kainos ir mokėjimo būdai

Jūs sutinkate mokėti už zonaheroes.com suteiktas paslaugas pagal zonaheroes.com priimtas mokėjimo formas ir bet kokią papildomą sumą (įskaitant mokesčius ir rinkliavas už pavėluotus mokėjimus, atsižvelgiant į aplinkybes).

Visada mokama 100% avansu, o paslaugos bus suteiktos patvirtinus mokėjimą.

Kiekvienam produktui ir (arba) paslaugai taikomos kainos, nurodytos užsakymo dieną svetainėje, įskaitant, jei reikia, visą PVM (pridėtinės vertės mokestį) už sandorius Ispanijos teritorijoje.

Bendra Europos Sąjungos pridėtinės vertės mokesčio sistema

Remiantis gruodžio 37 d. Įstatymo 1992/28, reglamentuojančio minėtą mokestį, ir Europos direktyvos 2008/8 / EB nuostatomis, operacijai gali būti taikoma išimtis arba ji gali būti netaikoma atsižvelgiant į pirkėjo gyvenamąją šalį ir būklę, kai tas pats elgiasi (verslininkas / profesionalas ar asmuo). Todėl kai kuriais atvejais galutinė užsakymo kaina gali būti pakeista atsižvelgiant į tai, kas nurodyta svetainėje.

Į zonaheroes.com parduodamų paslaugų ar infoproduktų kainą įeina Ispanijos PVM. Tačiau galutinė jūsų užsakymo kaina gali skirtis priklausomai nuo užsakymui taikomo PVM tarifo. Užsakymams, skirtiems kitoms Europos Sąjungos šalims, Ispanijos PVM bus išskaičiuotas ir bus taikomas paskirties šalį atitinkantis PVM mokesčio tarifas. Galutinė kaina pasirodys patvirtinant jūsų užsakymą ir atspindės PVM tarifą, atitinkantį produktų paskirties šalį.

Paslaugų kainos gali bet kada keistis išimtine zonaheroes.com nuožiūra. Paslaugos nesuteikia kainų apsaugos ar pinigų grąžinimo kainų sumažinimo ar reklaminių pasiūlymų atveju.

zonaheroes.com priima šias mokėjimo formas:
• Perkėlimas
• „PayPal“

Paramos būdas ir protingas naudojimas

Paslaugų reikia paprašyti atitinkamais kanalais, kad būtų gautos ir į jas atsakyta per pagrįstą laiką.

Šie kanalai yra atitinkamos kiekvienos siūlomos paslaugos formos.

Kiekvieną užklausą įvertina ir patvirtina zonaheroes.com.

zonaheroes.com gali pasiūlyti alternatyvius sprendimus klientui, įskaitant nukreipimą į zonaheroes.com partnerių tinklą.

Protingo naudojimo sąlyga

Sąvokai „neribotas“ taikoma sąžiningo naudojimo sąlyga. Sąžiningo naudojimo apibrėžimą nustato zonaheroes.com savo nuožiūra. Su klientais, kuriuos zonaheroes.com mano, kad jie piktnaudžiauja paslauga, susisieks zonaheroes.com.

zonaheroes.com pasilieka teisę sustabdyti paslaugos teikimą, jei manome, kad ji viršija protingo naudojimo sąlygą.

atsisakymas

zonaheroes.com negarantuoja, kad šios sutarties paslaugų objekto pasiekiamumas bus nenutrūkstamas ir nenutrūkstamas, taip pat negarantuoja duomenų, kurie yra talpinami jos serveriuose, praradimo, komercinės veiklos nutraukimo ar bet kokios žalos, atsiradusios dėl šios sutarties veikimo. paslaugas arba Kliento lūkesčius, atsiradusius dėl:

1. Priežastys, kurių zonaheroes.com negali kontroliuoti, ir atsitiktinės priežastys ir (arba) force majeure aplinkybės.
2. Gedimai, atsirandantys dėl netinkamo Kliento naudojimo, ypač dėl to, kad Klientas ir (arba) trečiosios šalys per savo internetinę svetainę sudarė netinkamas paslaugas tam tikro pobūdžio veiklai ir naudojimui.
3. Numatyti sustojimai ir (arba) turinio pakeitimai, padaryti abipusiu šalių susitarimu, siekiant išlaikyti ar atlikti išimtinius veiksmus, dėl kurių anksčiau buvo susitarta.
4. Virusai, kompiuterinės atakos ir (arba) kiti trečiųjų šalių veiksmai, dėl kurių visiškai ar iš dalies neįmanoma teikti paslaugų.
5. Neteisingas arba blogas interneto veikimas.
6. Kitos nenumatytos aplinkybės.

Tokiu būdu Klientas sutinka palaikyti šias aplinkybes per pagrįstas ribas, todėl jis aiškiai atsisako reikalauti „Online Services Telemático SL“ bet kokios sutartinės ar papildomos atsakomybės už galimus gedimus, klaidas ir naudojimąsi sutartyje numatyta paslauga.

Online Servicios Telemático SL jokiu atveju nebus atsakinga už klaidas ar žalą, atsiradusią dėl neefektyvaus ir nesąžiningo Kliento naudojimosi paslauga. Taip pat „Online Servicios Telemático SL“ nebus atsakinga už dideles ar nedideles pasekmes, atsirandančias dėl ryšio tarp „Online Servicios Telemático SL“ ir Kliento trūkumo, kai tai gali būti siejama su pateikto el. pašto neveikiamu arba Kliento pateiktų duomenų klaidingumu. jų naudotojų registracija iš zonaheroes.com.

Sutarties nutraukimo priežastys

Bet kuri šalis bet kada gali nutraukti paslaugų teikimo sutartį.

Jūs neprivalote likti zonaheroes.com, jei nesate patenkinti mūsų paslaugomis.

zonaheroes.com gali nedelsiant nutraukti arba sustabdyti visas Paslaugas, sudarytas su zonaheroes.com, be įspėjimo ir neprisiimdamas atsakomybės, jei nesilaikysite čia nustatytų sąlygų.

Nutraukus sutartį jūsų teisė naudotis Paslaugomis nedelsiant nustos galioti.

Sutarties nutraukimo priežastys bus šios:

• Duomenų, pateiktų sudarant bet kokią paslaugą, klastotė.
• Keisti, apeiti, apgręžti, dekompiliuoti, išardyti ar kitaip pakeisti zonaheroes.com teikiamą saugos technologiją.
• Taip pat piktnaudžiavimo palaikymo paslaugomis atvejai, kai reikalaujama daugiau valandų nei nustatyta sutartyje.

Nutraukimas reiškia, kad prarandate savo teises į sutartyje numatytą paslaugą.

Kainų ir pasiūlymų galiojimas

Internete siūlomas paslaugas ir jų kainas bus galima įsigyti tol, kol jos bus įtrauktos į paslaugų katalogą, rodomą svetainėje. Norint išvengti kainų klaidų, naudotojų prašoma prisijungti prie atnaujintų svetainės versijų. Bet kokiu atveju vykdomi pavedimai išlaikys savo sąlygas 7 dienas nuo jų įforminimo.

Komercinis pasitraukimas

Pasitraukimas yra prekės vartotojui suteikta teisė grąžinti prekę per teisėtą 14 dienų laikotarpį, nereikalaudamas ir nepateikdamas jokio paaiškinimo ar patyręs nuobaudą.

Teisėmis atsisakyti sutarties negalima naudotis (išskyrus sutarties ar prekės ar paslaugos klaidą ar trūkumus) šiais Komercinio įstatymo 45 straipsnyje numatytais atvejais:

• Prekių tiekimo sutartys, sudarytos pagal vartotojo specifikacijas arba aiškiai suasmenintos arba kurios dėl savo pobūdžio negali būti grąžintos, gali sugesti ar greitai pasibaigti.
• Sutartys dėl vartotojo atplėšiamų garso ar vaizdo įrašų, diskų ir kompiuterių programų, taip pat elektroninių kompiuterinių failų, kuriuos galima nedelsiant atsisiųsti arba atkurti nuolatiniam naudojimui, tiekimo.
• Ir apskritai visi tie produktai, kurie yra užsakyti per atstumą ir kurie yra pagaminti pagal mūsų poreikius: drabužiai, fotografijos tobulinimas ir pan., Arba kuriuos galima kopijuoti (knygos, muzika, vaizdo žaidimai ir kt.).

Išleidimo laikotarpis skaitmeninio turinio produktai (pvz., skaitmenines knygas), bus laikinai sustabdytas, kai bus naudojami raktai prieigai prie skaitmeninio turinio.

Teisė atsisakyti sutarties pagal Įstatymo Nr. 103/1 2007 straipsnio a dalį nebus taikoma teikiant paslaugas, kai paslauga bus visiškai suteikta, pradėjus vykdyti, gavus išankstinį aiškų vartotojo sutikimą. ir naudotoją bei patvirtindami, kad žinote, jog zonaheroes.com visiškai įvykdžius sutartį, bus praradęs savo teisę atsisakyti sutarties.

Priėmus sutartinių darbų atlikimą, zonaheroes.com praneš apie jų pradžios datą.

Jei pasinaudojama nutarimo teise 10 dienos iki paslaugos pradžios zonaheroes.com grąžins gautą sumą be jokio sulaikymo ir niekada po 14 dienų. Jeigu minėta teise būtų pasinaudota a terminas trumpesnis nei 10 dienų, 50% sumos bus grąžinta, o jei pasinaudosite vėliau, jokia suma nebus sumokėta.

Taip pat zonaheroes.com gali nutraukti sutartį, jei vartotojas nesumoka atitinkamo mokėjimo arba atlieka bet kurį iš veiksmų, nurodytų skyriuje apie sutarties nutraukimo priežastis.

Kaip nutraukti paslaugų sutartį

Jei norite nutraukti sutartį su zonaheroes.com, turite susisiekti su mumis ir pateikti sutarties nutraukimo prašymą prieš pradedant teikti sutartyje numatytas paslaugas (žr. atsisakymo procesą ir formą žemiau).
zonaheroes.com garantuoja klientui sumokėtų sumų grąžinimą per keturiolika (14) kalendorinių dienų nuo patikimo pranešimo apie pasinaudojimą sutarties atsisakymo teise dienos, jei ji atitinka keliamus reikalavimus ir buvo patvirtinta zonaheroes. com.

Pasitraukimo pasekmės

Jums atsisakius, mes grąžinsime jums visus gautus mokėjimus be reikalo nedelsdami ir bet kokiu atveju ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kurią jums bus pranešta apie jūsų sprendimą atsisakyti šios sutarties dalies ir jei apie ją bus pranešta likus 10 dienų iki sutartyje numatytų darbų pradžios datos.

Mes atliksime minėtą grąžinimą naudodami tas pačias mokėjimo priemones, kurias naudojote pradinei operacijai, nebent aiškiai nurodėte kitaip; Bet kokiu atveju dėl kompensacijos nepatirsite jokių išlaidų.

Jei šios sutarties paslaugų objektas būtų buvęs pradėtas per sutarties atsisakymo laikotarpį (14 dienų), remiantis Įstatymo 108.3/1 2007 straipsnio 103 dalimi, „Online Servicios Telemáticos SL“ gali išlaikyti proporcingą dalį, atitinkančią suteiktą paslaugą, įskaitant paslaugą paramos, ir tuo atveju, jei paslauga buvo visiškai suteikta, remiantis minėto įstatymo XNUMX.a straipsniu, teisė atsisakyti sutarties nebus taikoma.

Grąžinimai, atitinkantys mokėjimus, atliktus per „PayPal“ ar „Stripe“, bus atliekami tuo pačiu kanalu, o bet kurios kitos rūšies grąžinimas bus atliekamas banko pavedimu į kliento pateiktą sąskaitą. Suma bus grąžinta per kitas 14 kalendorinių dienų nuo tos dienos, kai mums bus pranešta apie jūsų sprendimą atsisakyti sutarties.

Pagal jūsų pobūdį visos paslaugos, kurias mes jums teikėme, išliks, jei už jas bus sumokėtos visos, įskaitant, be apribojimų, nuostatas dėl nuosavybės, atsisakymą, kompensaciją ir atsakomybės apribojimus.

Paraiškos arba sutarties atsisakymo formos pavyzdys

Vartotojas / pirkėjas gali mums pranešti apie pretenziją ar atsisakymą el. Paštu šiuo adresu: info (at) contact.online arba paštu, nurodytu atsisakymo formoje.

Nukopijuokite ir įklijuokite šią formą „Word“, užpildykite ją ir nusiųskite el. Paštu arba paštu.

„Online Servicios Telemáticos SL“ dėmesiui
C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - „Albolote“ (Granada).
info (at) contact.online

Informuoju jus, kad pareiškiu / atsisakau pirkimo – pardavimo sutarties dėl šių prekių / šių paslaugų teikimo:
…………………………………………………………………
Pasamdyta diena: ………….
Skundo atveju nurodykite priežastį:
…………………………………………………………………

JEIGU SUTARčIANT VARTOTOJO KREDITĄ nuotoliniu būdu įsigytam pirkimui finansuoti, į savo pranešimą apie sutarties atsisakymą įtraukite šį tekstą:

Jums taip pat pranešama, kad pagal birželio 29 d. Įstatymo Nr. 16/2011 24 straipsnį dėl kredito sutarčių, nes, kadangi aš atsisakau iš prekių tiekti prekes ir (arba) teikti paslaugas ir visiškai / iš dalies finansuoju iš susieto kredito, Ši kredito sutartis nebebus saistoma be baudos.

Toliau nurodykite savo, kaip vartotojo ir vartotojo, arba vartotojų ir vartotojų vardą:

Dabar nurodykite savo kaip vartotojo ir vartotojo arba vartotojų ir vartotojų adresą:

Nurodykite datą, kada pateikiate paraišką / nutraukiate sutartį:

Parašykite savo prašymą / atsiėmimo prašymą, jei apie jį bus pranešta „Online Servicios Telemáticos SL“ popierine forma
(vieta), į ……………………………… ……………………. iš 20…

Suma bus grąžinta per kitas 14 kalendorinių dienų nuo jūsų grąžinimo patvirtinimo dienos.

Europos vartotojų teisės aktai

Europos Komisija sukūrė pirmąją europinės prekybos konfliktų sprendimo platformą, kuriai taikomi naujausi įstatymai dėl vartotojų. Šia prasme, būdami atsakingi už internetinę pardavimo platformą, mes turime pareigą informuoti vartotojus apie internetinės platformos alternatyvų ginčų sprendimą egzistavimą.

Norėdami naudoti konfliktų sprendimo platformą, vartotojas turi naudoti šią nuorodą: http://ec.europa.eu/odr

Asmens duomenų apsauga

Remiantis gruodžio 15 d. Įstatymu Nr. 1999/13 dėl asmens duomenų apsaugos, „Online Servicios Telemáticos SL“ vartotojui praneša, kad yra asmens duomenų byla, vadinama „Klientai / Tiekėjai“, sukurta „Online Servicios Telemáticos SL“ atsakomybė už gydymo tikslams tinkamus tikslus:

1. a) Teisinių ir ekonominių santykių tarp savininko ir jos klientų valdymas.
2. b) Paslaugų sutarties su klientu valdymas.

Tiek, kiek leidžia suinteresuotoji šalis; vartotojo atsakomybė už to paties tikslumą.

Jei nenurodyta priešingai, duomenų savininkas aiškiai sutinka, kad minėti duomenys būtų visiškai ar iš dalies tvarkomi pirmiau nurodytiems tikslams pasiekti.
„Online Servicios Telemáticos SL“ įsipareigoja įvykdyti savo įsipareigojimą saugoti asmens duomenis ir saugoti juos bei imtis saugumo priemonių, kurių reikalaujama pagal galiojančius įstatymus, kad būtų išvengta jų pakeitimo, praradimo, tvarkymo ar neteisėtos prieigos. , visada pagal turimų technologijų būklę.

Vartotojas galės nukreipti jūsų ryšius ir naudotis prieigos, taisymo, atšaukimo ir prieštaravimo teisėmis el. Paštu: info (at) contact.online kartu su galiojančiais įstatymų įrodymais, tokiais kaip DNI ar panašių dokumentų kopija, temoje nurodant „ DUOMENŲ APSAUGA “.

Šioms sąlygoms taikoma Política Privatumo politika informacijos „Online Servicios Telemáticos SL“.

Konfidencialumas

Visa informacija ir dokumentai, naudojami sudarant sutartis, kuriant ir vykdant sutarties sąlygas, reglamentuojančias „Online Servicios Telemáticos SL“ ir Kliento santykius, yra konfidenciali. Konfidenciali informacija nėra suprantama kaip informacija, kuri atskleidžiama Šalių susitarimu, kuri tampa vieša dėl tos pačios priežasties arba ta, kuri turi būti atskleista pagal įstatymus ar kompetentingos institucijos teisminį nutarimą, ir ta, kurią gauna trečiajai šaliai, kuriai netaikomas joks konfidencialumas. Abi šalys privalo vykdyti konfidencialumo pareigą ir išlaikyti ją mažiausiai dvejus (2) metus nuo minėtų sutarčių sąlygų, reglamentuojančių „Online Servicios Telemáticos SL“ ir Kliento santykius, pabaigos.

Visa kliento gaunama informacija, nesvarbu, ar atvaizdai, tekstai, prieigos duomenys, tokie kaip „WordPress“, prieglobos ar kitų duomenų vartotojai ir slaptažodžiai, bus tvarkoma konfidencialiai, perdavimas tretiesiems asmenims yra griežtai draudžiamas, nebent mes turime jūsų sutikimą ir visada tuo pačiu tikslu, kuriuo buvo gauti duomenys.

Atsakomybės ribojimas

zonaheroes.com pasilieka teisę bet kuriuo metu ir be išankstinio įspėjimo keisti ir atnaujinti internete esančią informaciją, jos konfigūraciją ir pateikimą, prieigos sąlygas, sutarties sąlygas ir kt. Todėl VARTOTOJAS turi pasiekti atnaujintas puslapio versijas.

Zonaheroes.com jokiu būdu nėra atsakinga už bet kokį jūsų padarytą sutarties pažeidimą, aplaidumą dėl svetainės, paslaugos ar bet kokio turinio, už prarastą pelną, naudojimo praradimą ar realią, specialią, netiesioginę, atsitiktinę, baudžiamąją žalą. arba bet kokios pasekminės žalos, atsiradusios dėl netinkamo pateiktų įrankių naudojimo.

Vienintelė zonaheroes.com atsakomybė bus teikti reklamos sutarties sudarymo paslaugą šioje sutarčių politikoje nurodytomis sąlygomis.

zonaheroes.com nebus atsakinga už jokias pasekmes, žalą ar žalą, kuri gali kilti dėl netinkamo teikiamų produktų ar paslaugų naudojimo.

Intelektinė ir pramoninė nuosavybė

Internetinė Servicios Telemáticos SL yra visų zonaheroes.com puslapio pramoninės ir intelektinės nuosavybės teisių ir jame esančių elementų, tarp kurių yra ir atsisiunčiamų žurnalų iš interneto, savininkas.

Griežtai draudžiama modifikuoti, perduoti, platinti, pakartotinai naudoti, persiųsti ar naudoti visą ar dalį jo turinio visuomenės ar komerciniais tikslais be „Online Servicios Telemáticos SL“ leidimo.

Bet kurios iš aukščiau paminėtų teisių pažeidimas gali būti šių nuostatų pažeidimas, taip pat nusikaltimas, už kurį numatyta bausmė. 270 et seq. dabartinio Baudžiamojo kodekso.

Jei vartotojas nori pranešti apie bet kokį įvykį, komentuoti ar pareikšti pretenziją, jis gali nusiųsti el. Laišką adresu info (at) contact.online nurodydamas savo vardą ir pavardę, įsigytą paslaugą ir nurodydamas savo pretenzijos priežastis.

Norėdami susisiekti su „Online Servicios Telemáticos SL“ arba pareikšti bet kokių abejonių, klausimų ar tvirtinimų, galite naudoti bet kurią iš šių priemonių:

El. Paštas: info (at) contact.online

Kalba

Sutartis tarp zonaheroes.com ir Kliento bus sudaryta ispanų kalba.

Jurisdikcija ir taikytini įstatymai

zonaheroes.com ir VARTOTOJAS, vadovausis Ispanijos teisės aktais, spręs visus ginčus, kurie gali kilti dėl prieigos arba naudojimosi šia svetaine, ir pateiks Granados miesto teismams ir tribunolams.