Гэрээний ерөнхий нөхцөл

Гэрээний ерөнхий нөхцөл

Энэ вэб сайт дээр бидний санал болгож буй аливаа үйлчилгээг гэрээ байгуулахын өмнө zonaheroes.com-оос санал болгож буй бүтээгдэхүүн, бүтээгдэхүүнийг тайлбарлах үндсэн үйл ажиллагааны нэг хэсэг болох үйлчилгээ үзүүлэхэд хамаарах нөхцөл, нөхцөлтэй танилцах нь чухал юм. үйлчилгээ. : Бүтээгдэхүүнийг дижитал хэлбэрээр худалдах, онлайн маркетингийн үйлчилгээ.

Хэрэглэгч эдгээр гэрээний нөхцлийг уншиж, хүлээн зөвшөөрсний дараа л zonaheroes.com үйлчилгээнд нэвтэрч, гэрээ хийх боломжтой.

Эдгээр нөхцлийг хүлээн зөвшөөрснөөр хэрэглэгч эдгээр нөхцлүүдийг дагаж мөрдөх бөгөөд эдгээр нь нууцлалын бодлоготой хамт бидний бизнесийн харилцааг зохицуулдаг.

Хэрэв та үйлчилгээний нөхцөлтэй санал нийлэхгүй бол санал болгож буй үйлчилгээг хөлсөлж авах боломжгүй болно.

zonaheroes.com нь эдгээр нөхцлийг хэдийд ч өөрчлөх, өөрчлөх эрхтэй. Хэрэв өөрчлөлтүүд нь нөхцөлийн материаллаг өөрчлөлтийг бүрдүүлбэл zonaheroes.com энэ вэбсайт дээр мэдэгдэл нийтлэх замаар танд мэдэгдэх болно.

Санал болгож буй үйлчилгээг зөвхөн 18-аас доош насны хуулийн этгээд, хүмүүст ашиглах боломжтой.

Эдгээр нэр томъёог хамгийн сүүлд 14 оны 04-р сарын 2016-ний өдөр шинэчилсэн

Худалдагчийн үнэмлэх

Мэдээллийн нийгэм, цахим худалдаа, үйлчилгээ эрхлэх тухай хуулийн 34/2002-т заасны дагуу дараахь мэдээллийг санал болгож байна.

• Аж ахуйн нэгжийн нэр нь: Online Servicios Telemáticos SL
• CIF / NIF: B19677095
• Бүртгэгдсэн оффис нь C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Алболоте (Гранада)
• AGPD дэх тодорхойлолт: "Хэрэглэгчид ба вэб захиалагчид" "Хэрэглэгчид ба ханган нийлүүлэгчид".
• Нийгмийн үйл ажиллагаа нь: онлайн маркетингийн үйлчилгээ.

Энэ вэбсайт дээр санал болгож буй үйлчилгээнүүд

zonaheroes.com нь гэрээ байгуулах тусгай нөхцлийн дагуу дараахь үйлчилгээг ашиглах боломжтой болгодог.

Ерөнхий харилцаа холбоо
• Онлайн / офлайн харилцааны стратеги боловсруулах.
• Хэвлэлийн мэдээ, үндэсний болон сегментчилэн хүргэлт бичих.
• Корпорацийн агуулга бичих.
• Хэвлэл мэдээлэл, агентлагуудтай харилцаа холбоо.

Imagen
• Хэвлэл, вэб хуудас, арга хэмжээнд зориулсан дижитал гэрэл зураг.
• JPG-д суурь эргэлт хийх, RAW-ийг хөгжүүлэх.
• Тоон гэрэл зургийн үндсэн сургалт.

SEO
• Вэб, блог, цахим худалдааны талаар SEO зөвлөгөө өгөх.
• Вэб агуулгад зориулсан үндсэн SEO.
• Холболтын профайлыг шинжлэх, үүсгэх (SEO off хуудас).
• WordPress эсвэл Joomla програмыг суулгах, тохируулах, оновчтой болгох.

Дизайн
• Агуулгын байрлал: сонин, сэтгүүл, каталог, ном, товхимол, pdf, ebook,
• Вэб хуудас, плакат, флайер, баннер, CTA-ийн үндсэн дизайн.
Агуулгын маркетинг ба ирж буй маркетинг
• Стратегийн төлөвлөлт ба нийгмийн төлөвлөгөө.
• Блог, вэбсайт эсвэл микро сайтуудад зориулсан агуулга бичих.
• Профайл болон нийгмийн агуулгын менежмент (Facebook, Twitter, Pinterest, YouTube, Tuenti, Google+)
• SEM кампанит ажил (AdWords, Facebook Ads, Twitter Ads)

радио
• Мэдээ, сурталчилгааны яриа.
• Аналог хүснэгтүүдийн техникийн хяналт.

Нөхцөлийн хувьд санал болгож буй үйлчилгээг гэрээ байгуулах, та zonaheroes.com сайтын холбогдох маягтаар бүртгүүлж, бүртгэлийн мэдээллээ өгөх шаардлагатай. Таны өгсөн бүртгэлийн мэдээлэл үнэн зөв, бүрэн дүүрэн, үргэлж шинэчлэгдсэн байх ёстой. Үүнийг хийхгүй байх нь нөхцөлийг зөрчсөн гэсэн үг бөгөөд энэ нь zonaheroes.com-тэй хийсэн гэрээг цуцлахад хүргэж болзошгүй юм.

Гуравдагч талын шийдлүүд

Зарим үйлчилгээнд гуравдагч талын шийдлүүд багтаж болно. zonaheroes.com нь зарим үйлчилгээ үзүүлэх зорилгоор zonaheroes.com-тэй холбоотой түншүүд болох гуравдагч этгээдийн вэбсайтуудын холбоосыг өгч болно.

Мөн уг үйлчилгээ нь ашиглалтыг хязгаарласан хамгаалалтын шийдлүүдийг агуулж болох ба та zonaheroes.com болон түүний Аюулгүй байдлын түншүүдээс тогтоосон ашиглалтын дүрмийн дагуу эдгээр үйлчилгээг ашиглах ёстой бөгөөд бусад аливаа хэрэглээ нь зохиогчийн эрхийг зөрчсөн байж болзошгүй гэдгийг та хүлээн зөвшөөрч байна.

Zonheroes.com сайтаас өгсөн хамгаалалтын технологийг ямар ч шалтгаанаар өөрчлөх, тойрч гарах, урвуу инженерчлэл хийх, задлах, задлах, бусад аргаар өөрчлөхийг хориглоно.

Систем эсвэл сүлжээний аюулгүй байдлыг зөрчсөн тохиолдолд иргэний болон эрүүгийн хариуцлага хүлээх болно.

Үнэ болон төлбөрийн арга

Та zonaheroes.com-той гэрээ байгуулсан үйлчилгээний төлбөрийг zonaheroes.com-ээс хүлээн зөвшөөрсөн төлбөрийн хэлбэрээр болон нэмэлт төлбөрийг төлөхийг зөвшөөрч байна (тохиолдолд цаг алдалгүй төлөх татвар, хураамжийг оруулаад)

Төлбөр нь үргэлж 100% урьдчилгаа өгдөг бөгөөд бид төлбөрийг баталгаажуулсны дараа үйлчилгээ үзүүлэх болно.

Бүтээгдэхүүн ба / эсвэл үйлчилгээ тус бүрт хамаарах үнийг захиалгын өдөр вэбсайтад тусгасан, үүнд шаардлагатай бол Испанийн нутаг дэвсгэрт хийгдэх гүйлгээний бүх НӨАТ (Нэмэгдсэн өртгийн албан татвар) багтсан болно.

Европын холбооны нэмүү өртгийн албан татварын нийтлэг тогтолцоо

Татвар, Европын 37/1992 / EC зааврыг зохицуулах 28/2008-ны өдрийн 8/XNUMX хуульд заасны дагуу үйл ажиллагаа нь чөлөөлөгдсөн эсвэл түүнд хамаарахгүй болно. худалдан авагчийн оршин сууж буй улсаас хамаарна мөн ижил үйл ажиллагаа явуулж байгаа нөхцөл байдал (бизнес эрхлэгч / мэргэжлийн эсвэл хувь хүн). Тиймээс, зарим тохиолдолд захиалгын эцсийн үнийг вэбсайт дээр дурдсантай холбогдуулан өөрчилж болно.

zonaheroes.com сайтаас худалдаалж буй үйлчилгээ, мэдээллийн бүтээгдэхүүний үнэд Испанийн НӨАТБайна. Гэхдээ таны захиалгын эцсийн үнэ нь захиалгад хамаарах НӨАТ-ын хэмжээнээс хамаарч өөр өөр байж болно. Европын Холбооны бусад орнуудад зориулагдсан захиалгаар. Испанийн НӨАТ суутгана тухайн улсад харгалзах НӨАТ-ын татварын хувь хэмжээг тооцох болно. Эцсийн үнэ нь таны захиалгыг баталгаажуулах үед гарч ирэх бөгөөд тухайн барааг тухайн улс руу харгалзах НӨАТ-ын хувь хэмжээг тусгах болно.

Үйлчилгээний үнэ зөвхөн zonaheroes.com-ийн үзэмжээр ямар ч үед өөрчлөгдөж болно. Үйлчилгээ нь үнийн бууралт эсвэл сурталчилгааны санал гарсан тохиолдолд үнийн хамгаалалт эсвэл буцаан олголтыг өгдөггүй.

zonaheroes.com төлбөрийн дараах хэлбэрийг хүлээн зөвшөөрдөг:
• Шилжүүлэх
• PayPal

Дэмжлэг, боломжийн ашиглалтын горим

Үйлчилгээг зохих хугацаанд хүлээн авч, хариу өгөхийн тулд зохих сувгуудаар дамжуулан хүсэлт гаргах шаардлагатай.

Эдгээр сувгууд нь санал болгож буй үйлчилгээ тус бүрт байрладаг харгалзах хэлбэрүүд юм.

Хүсэлт бүрийг zonaheroes.com сайтаас үнэлж, баталгаажуулна.

zonaheroes.com нь үйлчлүүлэгчдэд өөр шийдлүүдийг санал болгож, zonaheroes.com түншийн сүлжээнд шилжүүлэх боломжтой.

Хэрэглэх үндэслэл

"Хязгааргүй" гэсэн нэр томъёо нь шударга хэрэглээний заалтад хамаарна. Шударга хэрэглээний тодорхойлолтыг zonaheroes.com өөрийн үзэмжээр тодорхойлдог. Zonheroes.com үйлчилгээг урвуулан ашиглаж байна гэж үзэж буй хэрэглэгчид zonaheroes.com хаягаар холбогдоно.

zonaheroes.com нь боломжийн ашиглалтын заалтаас хэтэрсэн гэж үзвэл үйлчилгээг түдгэлзүүлэх эрхтэй.

Хариуцлагыг хасах

zonaheroes.com нь энэхүү гэрээний үйлчилгээний объектын бэлэн байдал тасралтгүй, тасалдалгүй байх баталгаа өгөхгүй бөгөөд түүний сервер дээр байршуулсан өгөгдөл алдагдах, арилжааны үйл ажиллагаа тасалдах эсвэл үйл ажиллагааны улмаас учирсан аливаа хохирлыг баталгаажуулахгүй. үйлчилгээ, эсвэл үйлчлүүлэгчийн бий болгосон хүлээлт, үр дагавар нь:

1. Zonheroes.com сайтаас үл хамаарах шалтгаанууд болон санамсаргүй шалтгаанууд ба/эсвэл давагдашгүй хүчин зүйлс.
2. Захиалагчийн буруу ашигласнаас үүдсэн задаргаа, ялангуяа Үйлчлүүлэгч болон / эсвэл гуравдагч этгээд өөрийн вэбсайтаар дамжуулан хийсэн үйл ажиллагааны хэлбэр, ашиглалтын тохиромжгүй үйлчилгээг гэрээ байгуулахтай холбоотой.
3. Өмнө тохиролцсон онцгой ажлуудыг засварлах эсвэл гүйцэтгэх талуудын харилцан тохиролцсоны дагуу агуулгын хуваарийг зогсоох, өөрчлөх.
4. Вирус, компьютерийн дайралт болон / эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн бүрэн буюу хэсэгчилсэн боломжгүй байдлыг үүсгэдэг гуравдагч этгээдийн бусад үйлдэл.
5. Интернетийн буруу буюу муу үйл ажиллагаа.
6. Бусад урьдчилан таамаглаагүй нөхцөл байдал.

Ийм байдлаар үйлчлүүлэгч эдгээр нөхцөл байдлыг боломжийн хязгаарт хүргэхийг зөвшөөрч байгаа тул Онлайн үйлчилгээ Telemático SL нь болзошгүй алдаа, алдаа, гэрээт үйлчилгээг ашиглахдаа гэрээний болон гэрээний нэмэлт хариуцлага хүлээхээс татгалзана.

Онлайн Servicios Telemático SL нь үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээг үр ашиггүй, буруугаар ашигласнаас үүдэн гарсан алдаа, хохирлыг ямар ч тохиолдолд хариуцахгүй. Онлайн Servicios Telemático SL нь Онлайн Servicios Telemático SL болон Үйлчлүүлэгчийн хооронд харилцаа холбоо тасарсаны үндсэн болон жижиг үр дагаврыг хариуцахгүй бөгөөд энэ нь өгөгдсөн цахим шуудангийн үйл ажиллагаа явуулахгүй байх эсвэл үйлчлүүлэгчээс өгсөн мэдээллийн хуурамч байдалтай холбоотой юм. Тэдний хэрэглэгчийн бүртгэл. zonaheroes.com сайтаас.

Гэрээг цуцлах шалтгаанууд

Үйлчилгээний гэрээг татан буулгах нь аль ч үед үүсч болно.

Хэрэв та манай үйлчилгээнд сэтгэл хангалуун бус байвал zonaheroes.com-д үлдэх үүрэг хүлээхгүй.

Хэрэв та энд заасан болзлыг дагаж мөрдөөгүй бол zonaheroes.com нь zonaheroes.com-той гэрээ байгуулсан аливаа үйлчилгээг даруй, мэдэгдэл, хариуцлагагүйгээр цуцалж, түдгэлзүүлж болно.

Гэрээг цуцлах үед таны үйлчилгээг ашиглах эрх нэн даруй устах болно.

Гэрээг цуцлах дараахь шалтгаанууд бий болно.

• Аливаа үйлчилгээг гэрээ байгуулах явцад өгсөн мэдээллийн хуурамч байдал, хэсэгчлэн.
• Zonheroes.com сайтаас өгсөн хамгаалалтын технологийг өөрчлөх, тойрч гарах, урвуу инженерчлэл хийх, задлах, задлах эсвэл өөр аргаар өөрчлөх.
• Мөн гэрээнд заасан хугацаанаас илүү олон цаг шаардагдсанаас болж дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг урвуулан ашигласан тохиолдол.

Татан буулгах гэдэг нь гэрээ байгуулагдсан үйлчилгээнээс эрхээ алдах гэсэн үг юм.

Үнэ болон саналын хүчинтэй байдал

Вэб дээр санал болгож буй үйлчилгээнүүд, тэдгээрийн үнэ нь вэбсайтаар дамжуулан үзүүлсэн үйлчилгээний каталогид байгаа үед худалдан авах боломжтой болно. Хэрэглэгчид үнийн алдаанаас зайлсхийхийн тулд вэбсайтын шинэчлэгдсэн хувилбарууд руу нэвтрэхийг хүсч байна. Ямар ч тохиолдолд захиалга хийгдэж буй захиалга нь албан ёсоор батлагдсан өдрөөс хойш 7 хоногийн хугацаанд тэдний нөхцөлийг хадгална.

Арилжааг татан авах

Татаж авах нь барааг 14 хоногийн дотор хууль ёсны дагуу арилжаалахад буцааж өгөх хэрэглэгчийн эрх мэдэл, нэхэмжлэх шаардлагагүй, ямар ч тайлбар өгөхгүй, эсвэл торгууль ногдуулахгүй.

Худалдааны тухай хуулийн 45 дугаар зүйлд заасан дараахь тохиолдолд татан буулгах эрх (гэрээ байгуулагдсан бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний алдаа, дутагдлыг эс тооцвол) ашиглах боломжгүй.

• Хэрэглэгчийн онцлогт тохирсон, эсвэл тусгайлан тохируулсан, мөн чанараараа буцааж өгөхгүй, хурдан доройтох эсвэл хугацаа нь дуусах бараа нийлүүлэх гэрээ.
• Хэрэглэгчээс нээн илрүүлсэн дуу, видео бичлэг, диск, компьютерийн програм хангамж, түүнчлэн шууд ашиглах боломжтой нэн даруй татаж авах эсвэл хуулбарлах боломжтой цахим хэлбэрээр компьютерийн файл нийлүүлэх гэрээ.
• Мөн бидний хэмжээс хүртэлх зайд ашиглалтад орсон бүх бүтээгдэхүүнийг: хувцас, гэрэл зургийн хөгжил гэх мэт, эсвэл хуулбарлах боломжтой (ном, дуу хөгжим, видео тоглоом гэх мэт).

Гарах хугацаа нь дижитал агуулгын бүтээгдэхүүн (дижитал ном гэх мэт) дижитал агуулгад нэвтрэх түлхүүрийг ашиглах үед түр зогсооно.

103 оны 1-р хуулийн 2007 дугаар зүйлийн XNUMX.а-д заасны дагуу цуцлах эрх нь үйлчилгээг бүрэн гүйцэт гүйцэтгэсэн, гүйцэтгэл эхэлсэн үед хэрэглэгчийн урьдчилан зөвшөөрснөөр үйлчилгээ үзүүлэхэд хамаарахгүй. болон хэрэглэгч болон та гэрээг zonaheroes.com бүрэн гүйцэтгэсний дараа гэдгийг мэдэж байгаа гэдгээ хүлээн зөвшөөрч байна. авах эрхээ алдах болно.

Гэрээт ажил дууссаныг хүлээн зөвшөөрсний дараа zonaheroes.com нь ажил эхлэх огноог танд мэдэгдэх болно.

Шийдвэрлэх эрх нь хэрэгжвэл 10 хоног Үйлчилгээ эхлэхээс өмнө zonaheroes.com хүлээн авсан мөнгөө ямар ч хадгалалтгүйгээр буцаан олгох бөгөөд 14 хоногийн дараа хэзээ ч буцаан олгохгүй. Хэрэв дээр дурдсан эрхээ a 10 хоногоос бага хугацаа, Нийт дүнгийн 50% -ийг буцаах бөгөөд дараа нь дасгал хийвэл ямар ч төлбөр төлөхгүй.

Үүний нэгэн адил, хэрэглэгч зохих төлбөрийг төлөөгүй эсвэл гэрээг цуцлах шалтгааны хэсэгт заасан аливаа үйлдлийг хийхгүй бол zonaheroes.com гэрээг цуцалж болно.

Үйлчилгээний гэрээг хэрхэн цуцлах вэ

Хэрэв та zonaheroes.com-той хийсэн гэрээгээ цуцлахыг хүсвэл гэрээт үйлчилгээ хэрэгжиж эхлэхээс өмнө бидэнтэй холбогдож гэрээ цуцлах хүсэлт гаргах ёстой (доорх хуудаснаас татгалзах үйл явц болон маягтыг үзнэ үү)
zonaheroes.com нь шаардлагад нийцэж, хүлээн зөвшөөрөгдсөн тохиолдолд татгалзан гаргах эрхээ хэрэгжүүлэх тухай найдвартай мэдэгдсэн өдрөөс хойш хуанлийн арван дөрөв (14) хоногийн дотор төлсөн мөнгөө буцааж өгөхийг хэрэглэгчдэд баталгаажуулдаг. com.

Татаж авах үр дагавар

Танаас буцаан татвал бид таны хийсэн бүх төлбөрийг үндэслэлгүйгээр хойшлуулах бөгөөд ямар ч тохиолдолд буцааж авах шийдвэр гаргаснаас хойш 14 хоногийн дотор хариу өгөхгүй. гэрээнд заасан бөгөөд гэрээ байгуулагдсан ажил эхлэх өдрөөс 10 хоногийн өмнө мэдэгдсэн бол.

Бид таны өмнө хийсэн гүйлгээг хүлээн авсан ижил аргыг ашиглан төлбөрийг буцаан олгох болно. Ямар ч тохиолдолд та нөхөн олговрын үр дүнд ямар нэгэн зардал гарахгүй.

Хэрэв энэ гэрээний үйлчилгээний объект нь татан буугдах хугацаанд эхэлсэн бол (14 хоног), 108.3/1-ийн хуулийн 2007-т заасны дагуу, Online Servicios Telemáticos SL нь үйлчилгээнд хамаарах пропорциональ хэсгийг хадгалах боломжтой. туслалцаа үзүүлэх бөгөөд уг үйлчилгээ бүрэн хангагдсан тохиолдолд дээрх хуулийн 103.а-д заасны дагуу татан буулгах эрх ашиглагдахгүй.

PayPal эсвэл Stripe ашиглан төлбөртэй холбогдох орлогыг ижил суваг дээр шилжүүлсэн байхад захиалгын дагуу данс руу шилжүүлсэн тохиолдолд бусад төрлийн буцаан олголтыг хийх болно. Таны буцаан олголтын шийдвэрийг бидэнд мэдэгдсэн өдрөөс хойш дараах 14 хоногийн дотор буцаан олгох болно.

Таны өгсөн бүх үйлчилгээ, шинж чанараараа, үл хөдлөх хөрөнгийн заалт, татгалзсан төлбөр, нөхөн төлбөр, хариуцлагын хязгаарлалт зэрэг бүрэн төлбөрөөр төлөгдсөн тохиолдолд татан буугдах болно.

Загварын зарга эсвэл авах хэлбэр

Хэрэглэгч / худалдан авагч нь нэхэмжлэл эсвэл татан буулгах талаар бидэнд имэйл хаягаар: info (at) contact.online эсвэл татан авалтын маягтад заасан хаягаар шуудангаар мэдэгдэнэ.

Энэ маягтыг Word дээр хуулж, бөглөж, имэйл эсвэл шуудангаар илгээнэ үү.

Online Servicios Telemáticos SL-ийн анхааралд
C / Blas de Otero nº16 1º Iz. -18230 - Алболот (Гранада).
мэдээлэл (at) contact.online

Би дараахь барааг худалдах / дараах үйлчилгээ / гэрээний эрхээ цуцалж байгаагаа мэдэгдэж байна.
………………………………………….
Өдөр хөлсөлсөн: ……….
Гомдол гаргахдаа шалтгааныг заана уу.
………………………………………….

Хэрэв та зайнаас хийсэн худалдан авалтыг санхүүжүүлэх зорилгоор Хэрэглэгчийн зээлийг зөвшилцсөн бол татан буулгах мэдэгдэлдээ дараах текстийг оруулна уу.

Би зургадугаар сарын 29-ний өдрийн 16/2011 оны 24 дүгээр зүйлийн XNUMX-д заасны дагуу зээлийн гэрээнд заасны дагуу бараа, ажил үйлчилгээ нийлүүлэх гэрээнээс татгалзаж, холбосон зээлийн эх үүсвэрээр бүрэн / хэсэгчлэн санхүүжүүлсэн болно. Би цаашид зээлийн гэрээнд ямар ч торгууль төлөхгүй.

Дараа нь хэрэглэгчийн нэр, хэрэглэгч эсвэл хэрэглэгч ба хэрэглэгчийн нэрээ оруулна уу.

Одоо өөрийн хаягаа хэрэглэгч ба хэрэглэгч, эсвэл хэрэглэгч, хэрэглэгчийн нэрээр зааж өгнө үү.

Гэрээг цуцлах / цуцлахыг хүссэн өдрийг заана уу.

Онлайн Servicios Telemáticos SL-т цаасан хэлбэрээр мэдэгдсэн тохиолдолд зарга / татан авах хүсэлтээ гаргана уу
(газар), ……………………………………………. 20-ийн ...

Хэмжээг буцаан олгох нь таны буцаж батлагдсан өдрөөс хойш дараагийн 14 хоногийн дотор хийгдэнэ.

Европын хэрэглэгчдийн журам

Европын Комисс нь хамгийн сүүлийн үеийн хэрэглэгчийн хуулиар тусгагдсан онлайн худалдаа дахь маргааныг шийдвэрлэх Европын анхны платформыг байгуулжээ. Энэ утгаараа онлайн борлуулалтын платформыг хариуцахдаа бид хэрэглэгчиддээ маргааныг шийдвэрлэх өөр онлайн платформ байгаа талаар мэдээлэх үүрэгтэй.

Зөрчил шийдвэрлэх платформыг ашиглахын тулд хэрэглэгч дараах холбоосыг ашиглах ёстой. http://ec.europa.eu/odr

Хувийн мэдээллийг хамгаалах

Хувийн мэдээллийг хамгаалах тухай 15-р сарын 1999-ны өдрийн Органикийн тухай хуулийн 13/XNUMX-ийн дагуу "Online Servicios Telemáticos SL" нь "Хэрэглэгч / Нийлүүлэгч" гэж тодорхойлсон хувийн өгөгдлийн файл байгааг хэрэглэгчдэд мэдэгддэг. Online Servicios Telemáticos SL-ийн эмчилгээнд тохирсон зорилгоор дараахь үүрэгтэй.

1. а) Эзэмшигч ба түүний үйлчлүүлэгчид хоорондын хууль, эдийн засгийн харилцааны удирдлага.
2. б) Үйлчлүүлэгчтэй байгуулсан үйлчилгээний гэрээний удирдлага.

Сонирхсон этгээд зөвшөөрөгдсөн хэмжээгээр; хэрэглэгчийн хариуцлага адил байх.

Хэрэв эсрэгээр заагаагүй бол өгөгдлийн эзэмшигч нь дээр дурдсан зорилгыг биелүүлэхэд шаардагдах хугацаанд бүрэн буюу хэсэгчлэн зөвшөөрөлтэй боловсруулалтыг зөвшөөрнө.
Online Servicios Telemáticos SL нь хувийн мэдээллийн нууцыг хадгалах үүргээ биелүүлж, түүнийг өөрчлөх, алдах, эмчлэх, зөвшөөрөлгүй нэвтрэхээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд холбогдох хуульд заасан аюулгүй байдлын арга хэмжээг авах үүрэгтэй. , үргэлж ашиглах боломжтой технологийн төлөв байдлын дагуу.

Хэрэглэгч таны харилцаа холбоог удирдан чиглүүлж, нэвтрэх, засах, цуцлах, эсэргүүцэх эрхийг имэйлээр: info (at) contact.online, хуульд заасан нотлох баримтын хамт, жишээ нь DNI-ийн хуулбар эсвэл түүнтэй адилтгах, энэ сэдвийг зааж өгөх болно. ДАТА ХАМГААЛАХ. "

Эдгээр нэр томъёог харгалзан үзнэ нууцлалын бодлого Онлайн Servicios Telemáticos SL.

Нууцлал

Online Servicios Telemáticos SL ба үйлчлүүлэгч хоёрын хоорондын харилцааг зохицуулах гэрээний нөхцөлийг боловсруулах, боловсруулах, гүйцэтгэх явцад ашигласан бүх мэдээлэл, баримт бичиг нь нууц юм. Нууц мэдээллийг гэж талуудын хооронд тохиролцсоны дагуу нээлттэй байгаа, ижил шалтгаанаар олон нийтэд нээлттэй байгаа, эсхүл хууль тогтоомжид заасны дагуу, эсвэл эрх бүхий байгууллагын шүүхийн тогтоолоор олж авах ёстой мэдээлэл гэж ойлгож болохгүй. аливаа нууцыг хадгалах үүрэг хүлээгээгүй гуравдагч этгээд. Хоёр тал нь нууцлалын үүргээ биелүүлж, Online Servicios Telemáticos SL ба Үйлчлүүлэгчийн хоорондын харилцааг зохицуулсан дээр дурдсан гэрээний хугацаа дууссанаас хойш хамгийн багадаа 2 жилийн хугацаанд хадгалах үүрэгтэй.

Үйлчлүүлэгчээс хүлээн авсан бүх мэдээлэл, зураг, текст, WordPress-ийн хэрэглэгчийн нууц үг, хостинг, бусад мэдээлэл зэрэг нууцлалтай хадгалагдах тул гуравдагч этгээдэд шилжүүлэхийг бид таны зөвшөөрөлгүйгээр үргэлж хориглоно. мэдээлэл авсан ижил зорилгоор.

Хариуцлагын хязгаарлалт

zonaheroes.com нь вэб дээрх мэдээлэл, түүний тохиргоо, танилцуулга, нэвтрэх нөхцөл, гэрээний нөхцөл гэх мэт зүйлд ямар ч үед урьдчилан мэдэгдэлгүйгээр өөрчлөлт, шинэчлэлт хийх эрхтэй. Тиймээс ХЭРЭГЛЭГЧ нь хуудасны шинэчилсэн хувилбарт хандах ёстой.

Ямар ч тохиолдолд zonaheroes.com нь таны зүгээс гарсан аливаа гэрээний зөрчил, сайт, үйлчилгээ эсвэл аливаа контентын талаар хайхрамжгүй хандсан, алдсан ашиг, ашиглалтын алдагдал, бодит, онцгой, шууд бус хохирол, санамсаргүй, шийтгэлийг хариуцахгүй. эсвэл өгсөн багаж хэрэгслийг буруу ашигласнаас үүдэн гарах аливаа төрлийн хохирол.

Zonheroes.com-ийн цорын ганц хариуцлага нь энэхүү гэрээний бодлогод заасан нөхцөл, болзолын дагуу зар сурталчилгааны гэрээний үйлчилгээг үзүүлэх болно.

zonaheroes.com нь үзүүлж буй бүтээгдэхүүн, үйлчилгээг зохисгүй ашигласнаас үүдэн гарах үр дагавар, гэмтэл, хохирлыг хариуцахгүй.

Оюуны болон үйлдвэрлэлийн өмч

Online Servicios Telemáticos SL нь zonaheroes.com хуудасны үйлдвэрлэлийн болон оюуны өмчийн бүх эрхийг эзэмшигч бөгөөд үүнд агуулагдах элементүүдийн дотор вэбээс татаж авах боломжтой сэтгүүлүүд байдаг.

Онлайн Servicios Telemáticos SL-ийн зөвшөөрөлгүйгээр вэб хуудасны агуулгыг бүхэлд нь буюу хэсэгчлэн өөрчлөх, дамжуулах, түгээх, дахин ашиглах, дамжуулах, ашиглахыг хатуу хориглоно.

Дээр дурдсан аливаа эрхийг зөрчих нь эдгээр заалтыг зөрчихөөс гадна урлагийн дагуу шийтгэгдэх гэмт хэрэг болно. 270 et seq. мөрдөж байгаа Эрүүгийн хуульд

Хэрэглэгч аливаа ослын талаар мэдээлэх, тайлбар хийх эсвэл нэхэмжлэхийг хүсч байвал info (at) contact.online хаягаар өөрийн нэр, овог, худалдан авсан үйлчилгээ, нэхэмжлэлийн шалтгааныг харуулсан имэйлийг илгээх боломжтой.

Онлайн Servicios Telemáticos SL-тэй холбоо барих эсвэл ямар нэгэн эргэлзээ, асуулт, нэхэмжлэл гаргахын тулд та дараахь хэрэгслүүдийн аль нэгийг ашиглаж болно.

И-мэйл хаяг: info (at) contact.online

Хэл

zonaheroes.com болон Үйлчлүүлэгчийн хооронд гэрээ байгуулах хэл нь испани хэл юм.

Эрх зүй, холбогдох хууль

zonaheroes.com болон ХЭРЭГЛЭГЧ нь Испанийн хууль тогтоомжийн дагуу энэхүү вэб сайтад нэвтрэх, ашиглахтай холбоотой аливаа маргааныг шийдвэрлэх үүрэгтэй бөгөөд Гранада хотын Шүүх, Шүүхэд хандах болно.